音声分析：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐）は、市場調査レポート「音声分析：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）」（Mordor Intelligence）の販売を開始しました。グローバルインフォメーションはMordor Intelligence (モルドールインテリジェンス) の日本における正規代理店です。
Mordor Intelligenceによると、音声分析市場の規模は2025年に16億8,000万米ドルと評価され、2026年の19億3,000万米ドルから2031年までに40億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2026年～2031年）におけるCAGRは16.15％となる見込みです。
本レポートは、構成要素（ソリューションおよびサービス）、導入形態（クラウドおよびオンプレミス）、企業規模（中小企業および大企業）、用途（ヘルスモニタリング、感情分析など）、エンドユーザー業界（小売・Eコマース、通信・IT、BFSI、ヘルスケアなど）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。
地域別分析
2025年の売上高のうち、北米が40.72％を占めました。米国の11州における「双方の同意」に関する法律により、きめ細かな同意取得ワークフローが推進されており、また、金融業界規制当局（FINRA）の規則では通話記録の6年間の保存が義務付けられているため、需要が確固たるものとなっています。ハイパースケーラーのイノベーションパイプラインは米国に本拠地を置いており、新たな遠隔医療の償還コードにより、診療所が早期導入者となっています。メキシコにおけるバイリンガルのニアショアリングブームも、スペイン語と英語の分析需要を押し上げています。
アジア太平洋地域は、2031年までにCAGR17.93％という最も高い成長率を記録しています。インドの「バシニ（Bhashini）」プロジェクトは、22言語に対応するオープンソースの音声モデルを開発しており、一方、日本の高齢化に関する政策文書では、高齢者ケアのための音声インターフェースが優先事項として挙げられています。中国では、厳格なデータローカリゼーション規制により、地方自治体の補助金制度が国産音声エンジンを優遇しており、東南アジアのモバイルファースト経済圏では、マイクロファイナンスや農業アドバイザリー向けに、低帯域幅での導入が試験的に行われています。
欧州では、一般データ保護規則（GDPR）および審議中のAI法に基づく明確なコンプライアンスの枠組みが利点となっています。感情検出システムは高リスク分類に該当するため、説明可能性のレイヤーを備えたオンプレミスまたはプライベートクラウドでの導入が進められています。中東の政府系ファンドはアラビア語方言モデルへの共同投資を行っており、アフリカの新興国におけるコンタクトセンターでは、接続環境の制約からオンプレミス型アプライアンスが好まれています。しかし、帯域幅の改善に伴い、市場参入の障壁は低下しつつあります。
その他の特典：
・エクセル形式の市場予測（ME）シート
・3ヶ月間のアナリストによるサポート
目次
第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
第5章 市場規模と成長予測
第6章 競合情勢
第7章 市場機会と将来の展望
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