【エアトリ調べ】 飛行機・新幹線の座席選び 「窓側 vs 通路側」に関する実態調査

~3人に2人が「窓側派」も、6時間以上の移動で「通路側派」が増加~

 ITの力で、エアトリ旅行事業、グローバルIT総合サービス事業、訪日旅行事業・Wi-Fiレンタル事業、メディア事業、投資事業(エアトリCVC)、地方創生事業、クラウド事業、マッチングプラットフォーム事業・デジタルマーケティング事業、CXOコミュニティ事業、HRコンサルティング事業、航空会社総代理店事業、レンタカー事業、海外ツアー事業、エンタープライズDX開発事業、美容FC事業、ポータルサイト事業、法人DX推進事業・ヘルスケア事業(以降の事業は投資先にて注力)、人材ソリューション事業、AIロボット事業、ゴルフライフサポート事業、外貨自動両替機事業と町家宿泊・日本文化体験事業を含む全22事業を手掛ける株式会社エアトリ(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CFO:柴田 裕亮、証券コード:6191、以下当社)は、全国の20代〜60代の男女800名を対象に、「飛行機・新幹線の座席選び(窓側 vs 通路側)に関する実態調査」を実施いたしました。

■本調査の概要

調査主体

株式会社エアトリ

調査方法

インターネット調査

調査対象

全国の20代〜60代の男女(過去3年以内に飛行機または新幹線を利用した方)

調査期間

2026年6月10日〜6月12日

回答者数

800人

※本リリースの調査結果をご利用いただく際は、株式会社エアトリへお問い合わせください。また、【株式会社エアトリ調べ】とご明記ください。

■調査結果サマリー

①飛行機・新幹線ともに約3人に2人が「窓側派」
 座席の好みは、飛行機で55.4%、新幹線で60.1%が「窓側」と回答。回答者の約7割(68%)を占める「事前に綿密な旅行計画を立てる派」の存在が窓側人気を後押ししていることがうかがえる結果となりました。

②移動時間や座席環境の変化で「通路側派」が10%も増加
 飛行機に乗る時間が「5時間以下」の場合は通路側派が27%ですが、「6時間以上」で通路側派が37%に増加。新幹線では「2列シート(D・E席)」で通路側派が22%にとどまりますが、「3列シート」で通路側派が32%に増加するなど移動時間や座席環境によっては動きやすさが優先される傾向となりました。

➂全体の約2割が窓側から通路側へ、4人に1人が「同行者と座席について話し合い」
 過去に窓側から通路側へ好みが変わった層が約2割(飛行機19%、新幹線17%)存在しています。さらに25%もの人が「同行者と座席で気を遣った/揉めた」経験があることが判明しました。

■調査結果

①飛行機・新幹線ともに約3人に2人が「窓側派」

 「飛行機と新幹線に乗る際、通路側と窓側のどちらを選びますか?」という質問に対し、飛行機においては「窓側(55.4%)」「通路側(25.4%)」、新幹線では「窓側(60.1%)」「通路側(23.6%)」と、いずれも窓側派が多数となりました。旅行のスタイルを聞いたところ「事前に綿密な計画を立てる”計画派“」が68%と多数を占めており、旅行計画の中に「移動中の風景を楽しむ」という思いが窓側人気を支えているのではないかと思われます。

②「フライト6時間以上」や「新幹線の3列シート」になると通路側派が10%増加!

 窓側が人気なものの、シチュエーションによって心境に変化が表れます。 飛行機に乗る時間が「5時間以下」の場合は通路側派が27%ですが、「6時間以上(長距離)」になると通路側派が37%へ増加しました。また、新幹線でも「2列シート(D・E席)」では通路側派が22%にとどまる一方、真ん中に人が座る可能性がある「3列シート(A・B・C席)」を利用する場合は通路側派が32%に増加しました。移動時間やパーソナルスペースの確保といった環境の変化が、座席選びに影響を与えていることがわかります。

③全体の約2割が窓側から通路側へ!同行者と座席を巡って揉めた経験も

 「過去に好みが変わった経験はありますか?」と聞いたところ、「かつては窓側派だったが、通路側派に変わった」と答えた人が飛行機で19%、新幹線で17%存在し、実体験を通じて動きやすさを優先するようになった層が一定数いることが判明しました。 さらに、「家族や恋人と飛行機・新幹線に乗る際、どちらが窓側に座るかで揉めたり、気を遣って譲り合ったりした経験」を聞いたところ、25%が「ある」と回答しました。

<窓側派から通路側派へ変わったエピソード>
・「子供が生まれて、トイレにすぐ行きやすいように通路側を選ぶようになった」(30代・女性)
・「前は景色を楽しむために窓側が良かったが、トイレに行く時や降りる時に気兼ねなく自分のタイミングで動ける通路側が良くなった。」(40代・女性)
・「妻を窓側に座らせてやりたいので、窓側派から通路側派に変わった。」(60代・男性)

■「エアトリ」とは

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■本調査に関するお問い合わせ先

 本件に関するお問合せは、下記お問合せフォームよりお願いいたします。
 https://www.airtrip.co.jp/pr/

【株式会社エアトリ】
本社:東京都港区愛宕2-5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー19F
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代表者:代表取締役社長 兼 CFO 柴田 裕亮
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⑭エンタープライズDX開発事業
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⑮美容FC事業
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⑯ポータルサイト事業
 株式会社トラベルjp:https://www.travel.co.jp/
 ポータルサイト事業案内:https://www.airtrip.co.jp/service/portal_site/
 国内最大級の旅行情報サイト「トラベルjp」:https://www.travel.co.jp/
⑰法人DX推進事業・ヘルスケア事業(投資先にて注力)
 株式会社ピカパカ:https://www.pikapaka.co.jp/
 法人DX推進事業・ヘルスケア事業案内:https://www.airtrip.co.jp/service/healthcare/
 クラウド型法人出張サポート「ピカパカ出張DX」:https://www.pikapaka.co.jp/service/welfare/btm/
 デジタル営業システム「ピカパカ営業DX」:https://www.pikapaka.co.jp/service/welfare/sfa/
 送客支援サービス「ピカパカ送客DX」:https://www.pikapaka.co.jp/service/healthcare/media/
⑱人材ソリューション事業(投資先にて注力)
 株式会社ピカパカエージェント:https://pikapaka-agent.co.jp/
 人材ソリューション事業案内:https://www.airtrip.co.jp/service/human_solution/
⑲AIロボット事業(投資先にて注力)
 ドーナッツロボティクス株式会社:https://www.donutrobotics.com/
 AIロボット事業案内:https://www.airtrip.co.jp/service/airobots/
⑳ゴルフライフサポート事業(投資先にて注力)
 ゴルフライフ株式会社:https://www.golf-life.co.jp/
 株式会社プロモ:https://ssl.promo.co.jp/
 ゴルフライフサポート事業案内:https://www.airtrip.co.jp/service/golflife/
㉑外貨自動両替機事業(投資先にて注力)
 株式会社セラ・ホールディングス:https://cerahd.jp/
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㉒町家宿泊・日本文化体験事業(投資先にて注力)
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